プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、AI見積もり、カラーシミュレーションの保存、LINE、電話などを通じて、氏名・電話番号・メールアドレス・住所・建物情報・写真などの個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、現地調査・お見積り・工事のご連絡、アフターフォロー、サービス改善のために利用します。ご本人の同意なく目的外に利用することはありません。

3. AI機能における取扱い

AIカラーシミュレーションやAI相談チャット（オリーくん）で送信された写真・文章は、画像の認識・生成や回答の作成のため、外部のAIサービス（Anthropic社、Google社）へ送信されます。写真と生成した画像は、90日を過ぎると削除します。人物が主体の写真や建物以外の写真は処理を拒否します。

サービス改善のため、AI相談チャットの会話内容と、AI見積もりの条件・結果を90日間保存します。会話に含まれる電話番号・メールアドレスは伏せて保存します。

AI見積もりの金額は当社の単価表にもとづき計算しており、AIが金額を決定するものではありません。

4. 第三者提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務委託先（メール配信、ホスティング等）には必要な範囲で委託し、適切に監督します。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、通信の暗号化、アクセス制限、IPアドレスのハッシュ化など適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

7. アクセス解析

当サイトはサイト改善のため Vercel Analytics を利用しています。個人を特定する情報は収集しません。

お問い合わせの際は、当サイトに来る前に見ていたページ（検索エンジンなど）と、当サイトで最初に開いたページを、お問い合わせの内容とあわせて送信します。この情報は、お使いの端末に30日間保存されます。

8. お問い合わせ窓口

株式会社イークオリー　埼玉県さいたま市見沼区中川1034-22　TEL 048-877-4902